Social Media

Wir schließen die gesamte Firma für eine ganze Woche – hier ist der Grund

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Im Jahr 2020, als die Pandemie weltweit zunahm, gingen wir nach Hause. Persönliche Interaktionen wurden abgebrochen und jeweils durch ein digitales Gegenstück ersetzt.

Im Januar 2021 hatte der durchschnittliche Internetnutzer Konten auf 8,4 verschiedenen Social-Media-Plattformen und verbrachte jeden Tag zwei Stunden und 25 Minuten in sozialen Medien (wobei insgesamt sieben Stunden auf allen Geräten im Internet verbracht wurden) – ein Beweis dafür, dass die Grenzen zwischen den „ Die reale Welt und ihre virtuelle Parallele waren jetzt verschwommener als je zuvor.

Aber mit zunehmender Zeit, die wir in hyperdigitalen Sphären verbrachten, sahen wir auch eine Zunahme von Depressionen, Angstzuständen, Einsamkeit und Unsicherheit.

Unsere kollektive psychische Gesundheit leidet

Als wir uns bemühten, uns an das Leben im Lockdown anzupassen, sahen wir, wie die Welt von Protesten erschüttert wurde, als der Mord an George Floyd Millionen dazu veranlasste, auf die Straße zu gehen, um Black Lives Matter zu unterstützen – die größte Bewegung in der Geschichte der USA – katapultiert durch soziale Medien.

Wir sahen die anhaltenden Auswirkungen der sozioökonomischen Ungleichheit, da COVID-19-bedingte Todesfälle überproportional Menschen in einkommensschwachen Vierteln und Haushalten betrafen. In den USA zeigten unterrepräsentierte Gruppen schlechtere Ergebnisse der Pandemie als weiße Amerikaner – 48% der schwarzen Erwachsenen und 46% der hispanischen oder lateinamerikanischen Erwachsenen berichteten häufiger als weiße Erwachsene über Symptome von Angstzuständen und / oder depressiven Störungen.

Und im Jahr 2021 zeigte ein Bericht des Zentrums für Hass- und Extremismusforschung, dass in Vancouver, BC, wo Hootsuite seinen Hauptsitz hat, im Jahr 2020 mehr antiasiatische Hassverbrechen gemeldet wurden als in jeder anderen Stadt in Nordamerika.

Obwohl das Gewicht dieser Kräfte auf eine bereits gestresste und ausgebrannte Belegschaft gefallen ist, haben die Menschen aufgehört, sich die dringend benötigte Zeit für die Selbstversorgung oder die Urlaubszeit für die Bearbeitung zu nehmen – tatsächlich arbeiten sie mehr denn je Vor.

Laut Schätzungen von Harvard Business Review haben Unternehmen seit Beginn der Pandemie eine Zunahme der produktiven Zeit um 5 % oder mehr verzeichnet. Und die Menschen arbeiten weltweit mindestens zwei zusätzliche Stunden pro Tag, sagt Bloomberg.

Auch wenn wir nicht arbeiten, denken wir an die Arbeit. Hootsuite hat festgestellt, dass 40,4 % der Internetnutzer im Alter von 16 bis 64 Jahren aus beruflichen Gründen in sozialen Medien sind und 19 % der Menschen Unternehmen im Zusammenhang mit ihrer Arbeit in sozialen Netzwerken folgen.

Wir leben immer mehr in einer Welt, in der der Arbeitstag praktisch nicht endet – und infolgedessen sind viele von uns „schmachtend“. Der Begriff (von der New York Times populär gemacht) steht für „das vernachlässigte mittlere Kind der psychischen Gesundheit“… eine Art Leere zwischen Depression und Blüte oder, um es einfach auszudrücken, das Fehlen von Wohlbefinden.

Ein 2021 Mental Health Index von LifeWorks (ehemals Morneau Shepell) nannte es einen „massiven Rückgang in allen Bereichen der psychischen Gesundheit und der Arbeitsproduktivität“ – und das ist keine Übertreibung. Auf ganzer Linie erweitern sich die Mitarbeiter weit über ihre bisherigen Kapazitäten hinaus, um geschäftliche Veränderungen und steigende Anforderungen zu ertragen.

LifeWorks berichtete, dass im Jahr 2021 fast die Hälfte der Kanadier den Bedarf an psychischer Unterstützung verspürt, wobei laut Microsoft über 40% der weltweiten Belegschaft erwägen, ihren Arbeitgeber in diesem Jahr zu verlassen. Die Folgen von Burnout sind real – jetzt verstärkt durch Ängste vor der Rückkehr ins Büro oder das Versprechen eines Lebens vor der Pandemie.

Infolgedessen suchen Unternehmen über den Tellerrand hinaus nach neuen, kreativen Möglichkeiten, um Talente zu halten und eine gesunde Belegschaft zu gewährleisten. Wir wissen es, weil wir selbst auf dieser Reise sind.

Organisationen haben die Verantwortung, der psychischen Gesundheit Priorität einzuräumen

Traditionell war der Arbeitsplatz ein Ort, an dem die Menschen aufgefordert wurden, ihr persönliches Leben an der Tür zu überprüfen. Da Unternehmen jedoch überlegte neue Ansätze für die Arbeitsweise der Menschen in Betracht ziehen (mit Hybridmodellen, die heutzutage als die begehrtesten Optionen erscheinen), sind wir Wir erkennen auch eine erhöhte Verantwortung für die Gesundheit unserer Mitarbeiter an – und das bedeutet, sie zu ermutigen, sich selbst zur Arbeit zu bringen.

Weit über traditionelle Leistungen und kostenlose Snacks hinaus beginnt die Gesundheit der Mitarbeiter damit, dass Unternehmen erkennen, dass sie die wichtigsten Katalysatoren für den Wiederaufbau einer geistig gesunden Gesellschaft sind. Dieses Privileg stellt eine neue Gelegenheit dar, die Zukunft unserer Arbeitsweise neu zu gestalten.

Bei Hootsuite haben wir neu definiert, was eine gesunde Unternehmenskultur und Belegschaft für uns bedeutet. Wir konzentrieren uns auf den Aufbau eines vielfältigen, integrativen und ergebnisorientierten Arbeitsplatzes, der die Menschen dazu ermutigt, so zu kommen, wie sie sind.

Wir haben auch klargestellt, dass „ergebnisorientiert“ nicht bedeutet, jeden Tag rund um die Uhr zu arbeiten oder hochproduktiv zu sein. Das bedeutet, dass wir alle gemeinsam auf ein gemeinsames Ziel hinarbeiten.

Wir haben einen ganzheitlichen Ansatz für die psychische Gesundheit in unsere Arbeitsweise eingebaut und eine Reihe neuer Initiativen umgesetzt, um uns dabei zu helfen, dorthin zu gelangen.

Produktivität erfordert reichlich Pausen

Der Gründer von Hootsuite, Ryan Holmes, bezieht das Arbeitsleben auf „Intervalltraining“ – ein Ethos, bei dem harte Arbeitsausbrüche durch Ruhe- und Erholungsphasen ausgeglichen werden – und wir können uns nicht mehr einigen. Er argumentierte sogar, dass wir manchmal wirklich eine längere Abwesenheit vom Job brauchen – sei es in Form eines Urlaubs oder sogar eines längeren Sabbaticals.

Niemand kann hintereinander Marathons laufen, ohne auszubrennen, weshalb wir uns vorstellen eine unternehmensweite Wellnesswoche Hier können wir alle gemeinsam den Netzstecker ziehen und auf die kollektive Notwendigkeit verzichten, Benachrichtigungen zu überprüfen, während wir unterwegs sind, oder bei der Rückkehr „aufholen“.

Die erste Wellnesswoche, die vom 5. bis 12. Juli stattfindet, ist unabhängig vom Urlaubskontingent jedes Mitarbeiters. Für unsere Mitarbeiter in kundenorientierten Rollen oder Rollen, in denen ein kritischer Abdeckungsbedarf besteht, sorgen gestaffelte Zeitpläne für eine angemessene Abdeckung, damit die Kunden von Hootsuite keine Betriebsunterbrechungen erleben.

Wir werden auch Owly Quality Time anbieten, wo wir uns in den Sommermonaten freitags für einen halben Tag abmelden – Q1 in der südlichen Hemisphäre und Q3 in der nördlichen.

Unser Engagement für die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter geht jedoch weit über eine Woche frei.

Work-Life-Integration über Work-Life-Balance

Bei Hootsuite haben wir viel über die Work-Life-Integration als den realistischsten und gesündesten Ansatz nachgedacht, um eine produktive Beziehung zur Arbeit zu fördern.

Laut der Haas School of Business von UC Berkeley ist die Integration von Beruf und Privatleben „ein Ansatz, der mehr Synergien zwischen allen Bereichen schafft, die das„ Leben “definieren: Arbeit, Zuhause / Familie, Gemeinschaft, persönliches Wohlbefinden und Gesundheit“, während Arbeit Die Lebensbalance konzentriert sich auf eine künstlichere Trennung zwischen Arbeit und Leben.

Als verteilte Belegschaft ermutigen wir unsere Mitarbeiter, Arbeit und Leben in Einklang zu bringen, anstatt die beiden Einheiten getrennt zu halten – was 2021 immer weniger realistisch erscheint Arbeitsplatz und ermöglichen es uns, einen breiteren globalen Talentpool zu erschließen.

Wir glauben, dass Sie langsamer werden müssen, um wieder schneller zu werden

Diese eingebauten Pausen für unsere Mitarbeiter bieten unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, sich auszuruhen. Wir glauben, dass eine solche Verlangsamung von Zeit zu Zeit die einzige Möglichkeit ist, wieder schneller zu werden.

Wenn wir uns die dringend benötigten Momente nehmen, um uns auszuruhen und zu erholen, können wir mit weniger mehr erreichen. Wenn wir uns einen Moment Zeit nehmen, um tatsächlich zu erfassen, wie wir dort angekommen sind, wo wir sind, schaffen wir Raum für Innovation und Experimente.

Unsere Partner helfen uns, eine vielfältige und integrative Kultur zu fördern

Wir unterstützen auch die psychische Gesundheit, indem wir mit unterrepräsentierten Gruppen in unserer Gemeinde zusammenarbeiten, wo wir eine Reihe grundlegender Programme zum Aufbau einer vielfältigeren und integrativeren Organisation implementiert haben.

Wir nutzen unsere wachsende Gruppe von Partnern (wir arbeiten derzeit mit den Black Professionals im Tech Network und Pride at Work Canada zusammen), um unseren Führungskräften dabei zu helfen, verschiedene Talente anzuziehen, zu gewinnen, zu halten und zu fördern. Wir bauen dieses Ökosystem von Partnerschaften weiter aus, während wir als Unternehmen wachsen und immer vielfältiger werden.

Partnerschaften sind unglaublich wichtig, wenn es darum geht, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich die Mitarbeiter zugehörig fühlen, die Möglichkeit haben, sich zu profilieren, und sich selbst zur Arbeit bringen können.

Mit der Unterstützung unserer Partner haben wir die Art und Weise, wie wir Mitarbeiter finden und einstellen, verbessert. Wir haben auch unsere internen Werbeprozesse standardisiert, um Verzerrungen abzumildern, und bieten allen Mitarbeitern im Unternehmen unbewusstes Voreingenommenheitstraining an.

In diesem Jahr haben wir unser Standardleistungspaket erweitert, um sicherzustellen, dass alle unsere Mitarbeiter Zugang zu der Unterstützung für psychische Gesundheit haben, die sie benötigen.

Wie wir unsere Vorteile aktualisiert haben, um die psychische Gesundheit zu unterstützen

Tara Ataya, Chief People and Diversity Officer von Hootsuite, setzt sich für psychische Gesundheit ein.

„Die Widerstandsfähigkeit unserer Organisation beruht auf der psychologischen Sicherheit unserer Mitarbeiter. Wenn Mitarbeiter die Werkzeuge, Ressourcen und Zeit erhalten, um sich um ihre geistige Gesundheit und ihr Wohlbefinden zu kümmern, sind Unternehmen agiler, belastbarer und erfolgreicher. “

Veranschaulichung der Bedeutung von Gesundheit

Dies sind einige der neuen Vorteile, die wir eingeführt haben, um das produktive und gesunde Leben unserer Mitarbeiter zu unterstützen – mit unserem ständigen Engagement, der psychischen Gesundheit Priorität einzuräumen:

  • Wir unseren Versicherungsschutz für psychische Gesundheit um das Sechsfache erweitert expanded. Wir bieten jetzt eine 100% ige Abdeckung für Behandlungen im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit in Nordamerika, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter die Praktiker besuchen können, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen, ohne negative finanzielle Auswirkungen zu haben.
  • Um den immensen Stress auszugleichen, der durch einige wichtige Lebensereignisse verursacht werden kann, haben wir implementiert Abdeckung für Fruchtbarkeitsbehandlungen und Operationen zur Bestätigung des Geschlechts Im Rahmen des neuen Leistungspakets für alle kanadischen und US-amerikanischen Mitarbeiter handelt es sich um flexible Leistungen, die entwickelt wurden, um sich an eine Vielzahl von Anforderungen anzupassen und diese zu unterstützen.
  • Wir sind auf die Bedürfnisse unserer vielfältigen Arbeitsbevölkerung eingegangen, indem wir Erweiterung unserer bezahlten Krankenstandsregelung über den einzelnen Mitarbeiter hinaus, so dass auch die Freistellung zur Pflege unmittelbarer Angehöriger abgedeckt ist. Auch der bezahlte Krankenstand bei Hootsuite hat sich für alle Mitarbeiter verdoppelt und kann für psychische und persönliche Tage genutzt werden.
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern kulturell angemessene Traumaberatungsangebote um ihnen in schwierigen Zeiten zu helfen.
  • Wir glauben, dass finanzielle Gesundheit und psychische Gesundheit Hand in Hand gehen, deshalb haben wir uns kühne Ziele in Bezug auf die Altersvorsorge gesetzt, und 2021 wurde Hootsuite eingeführt 401K-Matching, RRSP-Matching und verschiedene andere regionale Programme in den Ländern, in denen wir tätig sind.

Nachdem wir Anfang 2021 auf eine verteilte Belegschaft umgestellt und eine Reihe von Umfragen durchgeführt hatten, um herauszufinden, wie unsere Mitarbeiter in Zukunft arbeiten möchten, beschlossen wir, in ausgewählten Regionen einige unserer größeren Büros (die wir immer als „Nester“ bezeichnet) in „Sitzstangen“ – unsere Version eines „Hot Desk“-Modells –, die unseren Mitarbeitern völlige Autonomie und Flexibilität bei der Wahl des Arbeitsortes und der Arbeitsweise geben.

Durch diese Ansätze und Initiativen haben wir erkannt, dass wir die psychische Gesundheit unserer Mitarbeiter unterstützen können, indem wir ihnen die Autonomie gewähren, die sie benötigen, um ihr Arbeitsumfeld neu zu gestalten, um zu entscheiden, was für sie am besten funktioniert, und ihnen dabei zu helfen, die beste Version von zu finden sich.

Wir können unseren Mitarbeitern die nötige Freiheit bieten, um sich voll und ganz in die Arbeit einzubringen, die Flexibilität, ihre Vorteile so zu nutzen, dass sie tatsächlich profitieren (Wortspiel beabsichtigt), und die Zeit, sich zu erholen und zu regenerieren, wann immer sie es brauchen.

Unsere Bemühungen werden nicht enden, wenn wir die Seite zu COVID-19 umblättern. Wir verpflichten uns zu einem agilen, lebenslangen Ansatz, bei dem unsere Mitarbeiter an erster Stelle stehen. Wir verstehen, dass wir es manchmal richtig machen und manchmal das Ziel verfehlen – aber wir werden es immer wieder versuchen.

Bleiben Sie auf Instagram mit uns in Kontakt, um mehr über unsere Initiativen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen zu erfahren.

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Jeffrey Rabinowitz